기타 네이버 비밀번호 변경 후, 로그인 안될때
페이지 정보
본문
비밀번호를 정확하게 입력하였는데 로그인이 안 되는 경우
IP에서 프로그램에 의한 대량 로그인 시도가 발생하고 있는 것으로 의심할 수 있다
이는 네이버 외부에서 어떤 다른 경로로 수집한 ID/PW 리스트를 이용해
네이버에 로그인이 가능한 ID/PW를 찾아내려고 하는 전형적인 도용 시도 패턴이다.
사용하는 PC가 악성코드에 감염(좀비 PC) 되어 도용 시도자에게 악용되고 있거나,
사용하시는 네트워크(wi-fi)에 도용 시도자가 침입했을 가능성이 있다.
아래 조치에 앞서 먼저 체크해야 할 부분
비밀번호가 생각 안나서 여러번 로그인을 시도했을 경우
로그인을 시도한 ip가 정상적인 아이디와 비밀번호를 입력해도 입력을 거부해 버린다.
이때 취할 조치는
일단 비밀번호 변경을 완료한 다음
여러번 로그인을 시도한 ip가 아닌 다른 ip로 접속하여 로그인하면 말끔하게 완료된다.
네이버 검색을 아무리해도 위 조치는 보이지 않는다.
이것때문에 반나절을 씨름했다.
아래 부분은 별 해결방법이 아닌데도 네이버측에서 제시한 방법이다
1) 사용하시는 PC를 "안전모드(네트워크 사용)"로 부팅하신 후, 백신 프로그램을 최신 버전으로 업데이트하시고 정밀검사를 수행해
2) wi-fi 공유기를 사용하고 계시다면 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하고, 관리자 ID/PW 설정 및 wi-fi 비밀번호 설정을 진행.
3) 회사에서 사용하는 IP라면, 사내 네트워크 관리자에게 문의하여 비정상적인 트래픽을 발생시키고 있는 PC를 찾아 해당 PC의 보안점검을 진행.
[PC 보안 점검 방법]
1. PC를 재부팅 하면서 F8 키를 눌러 고급 부팅 옵션으로 진입
- windows10 OS인 경우 다음 작업이 먼저 필요
ㄱ. 관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행
ㄴ. 다음 명령어 입력 : bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
ㄷ. PC를 재부팅 하면서 F8 키를 눌러 고급 부팅 옵션으로 진입
2. 안전모드(네트워킹 사용) 옵션을 선택하여 안전모드로 부팅.
3. 안전모드로 부팅이 완료되면 백신 프로그램을 실행한 후 업데이트
4. 업데이트가 완료되면 정밀검사를 수행.
5. 정밀검사가 완료되면, 악성코드들을 치료한 후 PC를 재부팅
